מדיניות החזרים כספיים
א. החברה תדאג לספק כל מוצר שנרכש על ידי המשתמש באתר (בתוספת דמי המשלוח המפורטים באתר), לכתובת שסיפק המשתמש בעת רכישתו באתר.
ב. אספקת המוצר תעשה בהתאם לתנאי האספקה הנקובים בדף המכירה של המוצרים.
ג. החברה מתחייבת לספק רק מוצר אשר שולם במלואו באמצעות כרטיס אשראי.
ד. באזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית, החברה רשאית להעמיד את המוצר לרשות המשתמש במקום סמוך מקובל, אשר יתואם עימם מראש.
ה. מספר הימים לאספקת המוצר ימנו החל מיום קבלת אישור לעסקה מחברת האשראי של הרוכש. מועד האספקה מחושב על פי ימים עסקים, דהיינו ימים א’ – ה’ ואינם כוללים ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
ז. בעת אספקת המוצר רשאית החברה לדרוש נוכחותו של בעל כרטיס האשראי ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי כתנאי למסירת המוצר.
ביטול עסקה:
א. מבצע ההזמנה רשאי לבטל בכתב לחברה את עסקת הרכישה באמצעות שליחת הודעת דוא”ל לכתובת info@themansboutique.com.
ב. בכל מקרה של ביטול עסקה לאחר שהמוצר כבר נשלח, על הרוכש להשיב את המוצר על חשבונו באריזתו המקורית, שלם, ללא פגיעה, נזק, פגם או קלקול מכל מין וסוג שהוא אל החנות ממנה רכש.
ג. במקרה של החזרת מוצג שנפגם ו/או ניזוק ו/או התקלקל ו/או ספג כל פגיעה כלשהי ו/או אריזתו הושחתה, כפופה לזכותה של החברה לתבוע את נזקיה בשל כך.
ד. יודגש ויובהר, במקרה של ביטול עסקה חלה חובת ההחזרת המוצע לחנות על הרוכש. למעט, אם הביטול נבע מפגם במוצר או עקב אי התאמתו לפרטים שהוצגו לגביו באתר.
ה. החברה תכבד ביטול עסקה של הזמנה עד 24 שעות ממועד הזמנתה באתר.
ו. החזר כספי יינתן בניכוי של 5% (דמי טיפול) מערך הטובין ו/או השירות או 100 ₪ לפי הנמוך וזאת לפי הוראת דמי הביטול לפי התקנות.